Este hotel se encuentra en la ciudad de Playa del Carmen, junto a la famosa Quinta Avenida, y está completamente decorado con el toque personal de su propietario. El establecimiento alberga una azotea con piscina y vistas al mar. Además, todas las habitaciones tienen aire acondicionado, ventilador, TV de pantalla plana y baño privado. La recepción está abierta las 24 horas.

El hotel cuenta con cafetería y bar con servicio de 08:00 a 19:00. Las zonas comunes disponen de WiFi gratuita de alta velocidad. El hotel tiene servicio de masajes.

En recepción se proporciona información turística y los huéspedes pueden consultar las actividades que se ofertan en la zona. El establecimiento tiene servicio de celebración de bodas, bajo petición.

Hay aparcamiento gratuito limitado y se asigna por orden de llegada. El HOTEL52 es un alojamiento para no fumadores.